1. Chi vende
Valentina Rispoli — [INDIRIZZO SEDE ATTIVITÀ], P.IVA [PARTITA IVA], email info.valentinarispoli@gmail.com (il "Venditore").
2. Cosa compri
VETBUNKER vende accesso permanente a contenuti digitali (guide e strumenti scaricabili per tecnici veterinari) tramite tre livelli: Kit Base (gratuito), Kit Plus e Kit Pro, descritti nella pagina Kit. Il pagamento è una tantum: nessun abbonamento, nessun rinnovo automatico. Gli aggiornamenti futuri dei contenuti già sbloccati sono inclusi senza costi aggiuntivi.
3. Prezzi e fatturazione
I prezzi sono indicati in euro nella pagina Kit. Il Venditore opera in Regime Forfettario (art. 1, commi 54-89, Legge 190/2014): l'IVA non viene applicata e i documenti fiscali sono emessi senza IVA. Il pagamento avviene tramite Stripe con i metodi indicati alla cassa; la ricevuta arriva via email.
4. Consegna e attivazione
L'accesso ai contenuti si attiva immediatamente dopo la conferma del pagamento, sull'account (email) con cui hai effettuato l'acquisto. Non viene spedito nulla di fisico.
5. Diritto di recesso
Trattandosi di contenuti digitali forniti immediatamente, al momento dell'acquisto ti viene chiesto di acconsentire all'esecuzione immediata del contratto e di riconoscere che ciò comporta la perdita del diritto di recesso di 14 giorni, come previsto dall'art. 59, lettera o), del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005). Senza questa accettazione non è possibile completare l'acquisto.
Se qualcosa non funziona (es. pagamento andato a buon fine ma accesso non attivo), scrivici: risolviamo o rimborsiamo.
6. Uso consentito
L'accesso è personale: non condividere le credenziali né i contenuti. I materiali (guide, template, strumenti) sono protetti da diritto d'autore: puoi usarli per la tua attività professionale, non puoi rivenderli, ridistribuirli o pubblicarli altrove.
7. Contenuti informativi, non consulenza
Le guide hanno finalità informativa e didattica: non sostituiscono la consulenza personalizzata di un commercialista, consulente del lavoro, avvocato o medico veterinario abilitato. Aliquote, soglie e norme cambiano nel tempo: verifica sempre i dati prima di ogni decisione operativa.
8. Modifiche al servizio
Il catalogo può evolvere (nuove guide, aggiornamenti, revisioni). Ciò che hai sbloccato resta tuo: eventuali modifiche future ai prezzi o ai kit non toccano gli acquisti già effettuati.
9. Legge applicabile e controversie
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio. Per le controversie online è disponibile la piattaforma europea ODR. Prima di tutto, però: scrivici — le cose si risolvono quasi sempre con un'email.